Politica de
Confidențialitate

1. Identitatea Operatorului de Date

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale AAC ALMARGAL SMART SRL, în calitate de operator de date conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.contabilitateaac.ro și al prestării serviciilor de contabilitate, audit financiar și consultanță fiscală.

2. Categoriile de Date Prelucrate

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

• Nume și prenume;
• Adresa de e-mail;
• Număr de telefon;
• Denumirea companiei și CUI (pentru persoane juridice);
• Documente financiar-contabile transmise pentru prestarea serviciilor (facturi, extrase bancare, contracte, state de plată);
• Adresa de facturare și date bancare (în contextul relației contractuale).

2.2. Date colectate automat

• Adresa IP și informații despre browser/dispozitiv;
• Date de navigare (pagini vizitate, durată sesiune, sursă trafic) prin intermediul cookie-urilor;
• Date de autentificare (în cazul utilizării platformei online pentru clienți).

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

3.1. Executarea contractului de prestări servicii

Prelucrăm datele financiar-contabile ale clienților noștri pentru prestarea serviciilor de contabilitate, audit financiar, consultanță fiscală, întocmirea declarațiilor și depunerea lor la ANAF. Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractului.

3.2. Obligații legale

Suntem obligați legal să păstrăm documentele financiar-contabile conform Legii Contabilității nr. 82/1991 și Codului Fiscal. Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală.

3.3. Comunicare și marketing

Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularele de contact, email sau telefon, și pentru trimiterea de informări fiscale relevante. Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim, respectiv Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ (pentru newsletter).

3.4. Îmbunătățirea experienței pe site

Monitorizăm traficul și îmbunătățim experiența oferită pe site. Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământul dumneavoastră (cookie-uri).

4. Durata Prelucrării

• Date contractuale și documente contabile: pe întreaga durată a raporturilor contractuale + 10 ani după încetare (conform obligațiilor legale de arhivare a documentelor financiar-contabile);
• Date din formulare de contact: maximum 2 ani de la ultima interacțiune;
• Date de navigare (cookie-uri): conform duratei fiecărui cookie (detalii în secțiunea 7);
• Date de autentificare: pe durata existenței contului + 30 zile după ștergere.

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

• ANAF și alte instituții publice — în baza obligațiilor legale de raportare fiscală;
• Stripe — procesator de plăți online (certificat PCI DSS), exclusiv pentru procesarea tranzacțiilor;
• Furnizori IT — servicii de hosting, email și sisteme ERP, pe bază de contracte de prelucrare date (DPA);
• Auditori externi — în cadrul auditurilor statutare, dacă este cazul.

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare — dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare;
• Dreptul de acces — dreptul de a obține confirmarea prelucrării și o copie a datelor;
• Dreptul la rectificare — dreptul de a obține corectarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — în măsura în care nu există obligații legale de arhivare;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — dreptul de a limita prelucrarea în anumite situații;
• Dreptul la portabilitatea datelor — dreptul de a primi datele într-un format structurat;
• Dreptul de opoziție — dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la admin@contabilitateaac.ro sau la numărul 0759 455 690. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Politica de Cookie-uri

Site-ul www.contabilitateaac.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și îmbunătățirea experienței de navigare:

• Cookie-uri esențiale — necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, coș WooCommerce, autentificare). Nu necesită consimțământ;
• Cookie-uri analitice — Google Analytics, pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului. Sunt activate doar cu consimțământul dumneavoastră;
• Cookie-uri funcționale — memorează preferințele dumneavoastră (limba, sesiune login).

Puteți dezactiva cookie-urile din setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, a pierderii, distrugerii sau modificării accidentale:

• Conexiuni securizate SSL/TLS pe întreg site-ul;
• Plăți procesate prin Stripe (certificat PCI DSS Level 1);
• Acces restricționat la datele contabile pe bază de roluri;
• Backup periodic și criptat al bazelor de date;
• Sisteme IT actualizate și monitorizate.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.